Consultoria CX - Experiencialização

A metodologia Experiencialize aplicada diretamente na sua empresa

Um processo desenvolvido para empresas que desejam gerar valor e alcançar um posicionamento de diferenciação no mercado.

O MÉTODO EXPERIENCIALIZE!

A CONSULTORIA é aplicada através dos 7 PASSOS do método, que transforma a maneira da sua empresa se relacionar com o cliente em todos os seus pontos de contato, criando assim um diferencial competitivo real e duradouro, ampliando a percepção de valor da marca, através de produtos e serviços que proporcionam experiências únicas para os clientes.

PRINCIPAIS TEMAS

Experiência do Cliente

Jornada do Cliente

O Futuro dos Negócios

Criação de Valor

Diferenciação

Experiência do Colaborador

Diagnóstico Inicial

A consultoria é desenvolvida após uma análise das necessidades da empresa. As informações necessárias são coletadas através de um briefing inicial entre a empresa e o time de consultores Experiencialize.

Planejamento estratégico

Após as definições das necessidades, o time de consultores Experiencialize desenvolve um cronograma completo de ações para a implementação do método.

Implementação

De acordo com o cronograma definido, o processo de implementação é acompanhado integralmente pelo time de consultores, que durante o processo planejam e norteiam as ações em definição, garantindo o entendimento completo da metodologia e a transformação que se dará na empresa.

Resultados

Após a implementação da metodologia na empresa, a empresa recebe ferramentas para o acompanhamento contínuo da transformação alcançada através das ações realizadas.

PROFISSIONAIS ATUANTES NA CONSULTORIA

Consultores Experiencialize

Profissionais capacitados e formados no Método Experiencialize
que desenvolverão todo o processo.

Equipe de projetos + Equipe de comunicação

Profissionais preparados para dar todo o suporte necessário aos consultores e garantir a realização das ações de acordo com o cronograma definido

O QUE A SUA EMPRESA GANHA EM EXPERIENCIALIZAR

Amplia a consciência da marca

Transforma clientes em fãs

Cria memória positiva

Estimula a divulgação boca a boca

Leva a empresa para outro nível de diferenciação

Muda a percepção de clientes insatisfeitos

Cria desejo pelo produto ou serviço

Permite uma margem de lucro maior

Crie uma cultura de inovação na sua empresa
para alavancar seus negócios!

BRASIL
SÃO PAULO - SP

atendimento@experiencialize.com.br
WhatsApp: +55 12 99761-0072

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