Por Charlotte McEleny A Coca-Cola introduziu uma nova estrutura para comunicações integradas de marketing, chamada experiência de marca integrada (IBX), como um piloto no Sudeste da Ásia, parte de uma estratégia para modernizar a forma como comercializa clientes em...
Já está no roteiro: Todo mundo ao fazer uma viagem internacional passa pela área do Free Shop e deseja aproveitar as facilidades e descontos nos produtos. O design e o layout dessas áreas não diferem muito, basicamente seguem o mesmo padrão. Mas a nova loja duty free...
Passada mais de 1 semana do meu retorno da Imersão Startup Nation, na qual levamos cerca de 25 empreendedores, consultores e palestrantes fora de série para Israel, os aprendizados vão ficando cada vez mais sedimentados e claros. Por isso, compartilho com vocês, um...
Quais serão as tendências de Experiência do Cliente para 2019? O que esperar de novo na área de Customer Success? Se você, assim como nós, se interessa por este assunto e deseja estar atento às tendências, está no lugar certo. Os profissionais da Tracksale reuniram...
“O que torna Israel um país tão inovador e empreendedor?” A resposta tem a ver com a existência de um ambiente favorável desde a fundação do Estado de Israel, pois as condições climáticas, os conflitos e o princípio da criação do Estado formaram um ethos inclinado ao...
