Um sistema que lembra as preferências dos clientes, pode entender fala e texto e que aprende quanto mais é usado – essa é a mágica do aprendizado de máquina. O aprendizado de máquina é usado para entender os clientes, direcionar a personalização, agilizar...
Toda vez que um cliente entra em contato com a sua marca, ele passa por uma experiência, boa ou não. O resultado desse contato, damos o nome de experiência do usuário. Nesta postagem, abordaremos o conceito de experiência de usuário e as diferenças entra marca e...
