Já está no roteiro: Todo mundo ao fazer uma viagem internacional passa pela área do Free Shop e deseja aproveitar as facilidades e descontos nos produtos. O design e o layout dessas áreas não diferem muito, basicamente seguem o mesmo padrão. Mas a nova loja duty free...
Quais serão as tendências de Experiência do Cliente para 2019? O que esperar de novo na área de Customer Success? Se você, assim como nós, se interessa por este assunto e deseja estar atento às tendências, está no lugar certo. Os profissionais da Tracksale reuniram...
Nos últimos anos, temos visto muita evolução nas práticas de e-commerce. A partir do aumento do uso de dispositivos móveis até a entrada da Realidade Aumentada, o comércio eletrônico mudou muito e continuará mudando. Portanto, você não pode ignorar essas 20 tendências...
