14 princípios da Amazon que todo empreendedor precisa conhecer
segunda-feira, 08 agosto 2022
É sempre importante para todo empreendedor estar atento às tendências e exemplos de quem faz dar certo. E existem inúmeros exemplos de empresas internacionais que podem contribuir, e muito, para que os negócios brasileiros estejam em constante desenvolvimento. É por isso que a Experiencialize organizou o American Retail Experience, uma imersão nos Estados Unidos guiada
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Aprendendo com os Gigantes do Varejo
segunda-feira, 08 agosto 2022
Toda empresa, por mais sucedida que seja, nasceu de um sonho. O sonho vai alimentando o empreendedor e levando-o cada vez mais longe. E nada mais inspirador que ver de perto o que os grandes players vem fazendo para aprender com eles e aplicar em seu negócio. Foi pensando nisso que a Experiencialize levou um
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A interseção da experiência do cliente e da experiência do funcionário.
sexta-feira, 17 maio 2019
As empresas de sucesso sempre entenderam que os clientes felizes compram mais e compram com mais frequência. Elas também entendem que os funcionários felizes ficam mais tempo (o que custa menos dinheiro à empresa com o tempo) e contribuem para os clientes mais felizes. Isso significa que a experiência do cliente (CX) e a experiência
- Publicado em CX