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  • Contando a sua história;
  • Divulgando sua paixão;
  • Cuidando dos pequenos detalhes;
  • Emocionando seu cliente;
  • Fazendo seu cliente se sentir único;
  • Evocando as boas memórias da infância do seu cliente;
  • Surpreendendo seu cliente.

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LUCRE MAIS IMPLEMENTANDO ESSE DIFERENCIAL NO SEU NEGÓCIO

DEPOIS DE REALIZAR O CURSO VOCÊ IRÁ:

  • DESCOBRIR como o MARKETING DE EXPERIÊNCIA pode ajudá-lo a criar um diferencial para o seu negócio.
  • CONHECER os 7 passos da metodologia EXPERIENCIALIZE e suas técnicas de criar experiências únicas para seus clientes;
  • ENTENDER que saber contar histórias para o seu clientes é uma ferramenta poderosa para diferenciação.
  • DOMINAR as técnicas para criar o senso de pertencimento em sua empresa e fazer seus clientes se sentirem parte de um grupo especial ao adquirir seus produtos e serviços;
  • APRENDER a evocar memórias da infância do seus cliente para tornar-se relevante emocionalmente para ele;
  • ALINHAR os 5 sentidos no ambiente físico da sua empresa de forma a criar uma experiência sensorial completa para seus clientes;
  • CUIDAR de todos os detalhes do processo de relacionamento com seu cliente de forma a entregar tudo que planejou com perfeição;
  • PROVOCAR o efeito UAU de forma a surpreender positivamente seu cliente entregando mais do que ele estava esperando;

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CONFIRA TODO O CONTEÚDO

MÓDULO 1 – introdução

AULA 1 – COMO TUDO COMEÇOU – AS ERAS DOS MARKETING

AULA 2 – O QUE É MARKETING DE EXPERIÊNCIA

AULA 3 – POR QUE VENDER EXPERIÊNCIA AUMENTA SEUS LUCROS

AULA 4 – DEFININDO SEU AVATAR

AULA 5 – AJUDANDO A CRIAR O SEU AVATAR

MÓDULO 2:

AULA 06 – QUAL É A SUA PAIXÃO?

AULA 07 – O QUE É CAUSA EMOCIONAL?

AULA 08 – EXEMPLOS PRÁTICOS DE CAUSA EMOCIONAL

AULA 09- COMO DEFINIR A CAUSA EMOCIONAL DO SEU NEGÓCIO

MÓDULO 3:

AULA 10 – O PODER DE UMA BOA HISTÓRIA

AULA 11 – UNINDO TÉCNICA E ARTE PARA CONTAR A SUA HISTÓRIA (STORY + TELLING)

AULA 12 –DEFINA SEUS OBJETIVOS

AULA 13 – ESTRUTURA DA HISTÓRIA E TIPOS DE NARRATIVA

AULA 14 – PERSONAGENS E MITOS – A JORNADA DO HERÓI

AULA 15 – EXEMPLOS DE STORYTELLING

MÓDULO 4:

AULA 16 – O HOMEM E O GRUPO – O QUE É SENSO DE PERTENCIMENTO?

AULA 17- TIPOS E EXEMPLOS DE PERTENCIMENTO

AULA 18- COMO CRIAR A SENSAÇÃO DE PERTENCIMENTO EM SEU CLIENTE

AULA 19- O QUE VOCÊ PODE FAZER NO SEU NEGÓCIO – EXEMPLOS PRÁTICOS

MÓDULO 5:

AULA 20 – ENTREGUE BOAS EMOÇÕES

AULA 21 – O QUE É MEMÓRIA AFETIVA

AULA 22 – EXEMPLOS REAIS DA BOA MEMÓRIA AFETIVA

AULA 23 –ENTREGUE EXPERIÊNCIAS QUE MARQUEM NA MEMÓRIA E NO CORAÇÃO

MÓDULO 6:

AULA 24 – O PODER DOS 5 SENTIDOS – EMBASADO NA PESQUISA DA UNIVERSIDADE DE HARVARD

AULA 25 – O AUDITIVO NO SEU NEGOCIO

AULA 26 – O OLFATO NO SEU NEGOCIO

AULA 27 – O PALADAR O SEU NEGOCIO

AULA 28 – O TATO NO SEU NEGOCIO

AULA 29 – O VISUAL NO SEU NEGOCIO

AULA 30 – ALINHANDO OS 5 SENTIDOS NO SEU NEGOCIO

MODULO 7:

AULA 31 – O DETALHE É FUNDAMENTAL

AULA 32 – O CASO DISNEY E O CASO TIFANNY

AULA 33 – CUIDANDO DOS DETALHES DO COMEÇO AO FIM

AULA 34 – APRENDA A FAZER O CHECK LIST

AULA 35 – VERIFICANDO O SEU CHECK LIST

MODULO 8:

AULA 36 – O CONCEITO DE OVERDELIVERING

AULA 37 – SURPREENDA SEMPRE

AULA 38 – COMO PROVOCAR O UAU!

AULA 39 – EXEMPLOS DE EMPRESAS QUE PROVOCAM O UAU!

AULA 40 – VANTAGENS E BENEFICIOS PARA O SEU NEGOCIO

AULA 41 – MAOS A OBRA!

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FAZENDO SEU CLIENTE SE SENTIR ÚNICO

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