Marketing tem sido um dos assuntos mais debatidos por empresas nos últimos anos. Porém, diferente do que muitos pensam, ele não é algo tão atual assim, pois a evolução do Marketing começou há mais de 500 anos.

No ano de 1450, Gutenberg inventou a primeira prensa tipográfica que permitia produzir textos em massa e levá-los a milhares de pessoas, o que era algo incrível numa época em que todos os livros tinham de ser escritos à mão.

Por conta disso, muitas pessoas não tinham acesso à informação e, graças à invenção de Gutenberg, um número cada vez maior de pessoas passou a ter contato com a língua escrita. Anos depois, essa invenção impulsionou o aparecimento dos primeiros anúncios impressos.

Mídia impressa: jornais e revistas

Os primeiros jornais e revistas surgiram no século 17 e logo se tornaram uma forma interessante de empresas e pessoas anunciarem os seus produtos. Essa prática teve início na Europa, passando pelos Estados Unidos, no século 18, e chegando ao Brasil, no século 19.

O primeiro anúncio brasileiro foi um classificado referente à venda de um imóvel:

ANNUNCIO

Quem quizer comprar huma morada de cazas de sobrado com frente para Santa Rita falle com Anna Jouquina da Silva , que mora nas mesmas cazas , ou com o Capitão Francisco Pereira de Mesquita que tem ordem para as vender.

A partir daí, começou uma relação que trazia vantagem para os dois lados: os anunciantes podiam divulgar seus produtos ou serviços e os editores podiam vender espaço publicitário para manter a publicação dos seus jornais rodando. E, assim, funciona até hoje.

Espaços públicos: pôsteres e outdoors

Os panfletos não demoraram muito a surgir, após os anúncios em jornais e revistas se consolidarem. Porém, era necessário entregá-los, um a um, às pessoas. Seria muito mais fácil imprimi-lo em tamanho maior e fixá-lo em algum lugar para que as pessoas pudessem ver, não é verdade?

O pôster já existia e não se sabe ao certo quando foi o seu surgimento. Afinal, qualquer pessoa pode fazer um, mesmo que seja a mão. Contudo, essa prática foi banida em alguns países, o que impedia os anunciantes de o usarem no lugar dos panfletos.

Foi, então, que os profissionais de Marketing da época tiveram uma grande ideia: criar anúncios maiores que pudessem ser vistos de longe, de modo a alcançar um número maior de pessoas, e que fosse mais durável que um pedaço de papel colado em algum poste. Assim, surgiram os outdoors!

O primeiro outdoor data de 1867 e vem sendo usado até os dias de hoje como parte integrante de uma estratégia de Outbound Marketing.

Rádio, TV e telefone: a chegada do audiovisual ao Marketing

No final do século 10 e começo do 20, novos meios apareceram e marcaram, para sempre, a história da comunicação: telefone, rádio e televisão.

O telefone foi inventado por Alexander Graham Bell, em 1876, e surpreendeu Dom Pedro II, que marcou o experimento com a conhecida frase “Meu Deus, isto fala”. Mas, apenas em 1946, o aparelho chegou aos lares norte-americanos.

Nessa mesma época, o rádio também estava inserido nos lares, após ter tido seu desenvolvimento acelerado durante a Primeira Guerra Mundial, sob fins militares.

O rádio doméstico transmitia notícias, entretenimento e também anúncios. Contudo, essa novidade não se compara ao invento que apareceu poucos anos depois: a televisão.

Em 1954, os anúncios televisivos já superavam a receita antes obtida pelo Marketing no rádio, jornais e revistas. Por isso eles custavam muito mais!

Por essa razão, os outros meios não deixaram de existir. Além de ainda terem público, algumas empresas não podiam investir na televisão. Por isso, o Marketing tratou de sempre buscar uma maneira de aproveitar o potencial máximo de cada meio.

Marketing na era digital: internet e redes sociais

Depois da televisão, se passaram quase 30 anos até que a próxima invenção surgisse: o computador pessoal, em 1984.

Contudo, foi só em meados dos anos 90 que a internet se difundiu nos lares. Anos mais tarde, ela mudaria completamente as tendências de Marketing, no mundo inteiro! De lá para cá, fomos apresentados a práticas como:

  • Websites e SEO;
  • Blogs e Marketing de Conteúdo;
  • E-mail Marketing;
  • Marketing em Redes Sociais;
  • E muitas outras!

Estratégias ao longo do tempo: Marketing 1.0, 2.0 e 3.0

Agora que conhecemos a história das ferramentas do Marketing, vejamos como a estratégia mudou através do tempo, por meio do Marketing 1.0, 2.0 e 3.0.

Marketing 1.0: foco no produto

O Marketing 1.0 data de meados do século 20, época em que a estratégia era voltada ao produto, para vendê-lo em massa. Por isso, a comunicação era direta e clara, sem rodeios.

Uma frase clássica de Henry Ford ilustra bem essa primeira fase do Marketing: “O cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto“.

Marketing 2.0: foco no cliente

Os anos 90 foram marcados pelo aumento da concorrência, o que fez com que o cliente passasse a ter mais opções e ser um pouco mais exigente. Nesse cenário, surgiu o Marketing 2.0, voltado para o cliente.

Seguindo o exemplo dos carros, dessa vez, os consumidores não precisavam se restringir a escolher um carro preto, mas também azul, verde, amarelo, etc. Além de poder escolher algum modelo que atendesse aos seus critérios de mobilidade e conforto.

O propósito do Marketing 2.0 é fazer o cliente se sentir bem.

Marketing 3.0: a evolução do Marketing na era da sustentabilidade

A partir dos anos 2000, a internet chega a um número cada vez maior de lares e as pessoas passam a ficar mais curiosas e atentas aos produtos que compram. Além de poder se relacionar melhor com as marcas que os produzem, pelas redes sociais.

Assim, surge o Marketing 3.0 cujo foco é o ser humano. Nessa fase atual, as empresas têm uma nova missão, além de atender a necessidade do consumidor: conquistar o seu coração.

Por isso, os profissionais de Marketing hoje precisam saber como chamar a atenção dos consumidores no momento certo, fazer a marca causar um impacto positivo para que, no fim das contas, eles comprem cientes de que fizeram um bom negócio, ao escolher uma empresa que mais lhe entrega valor.

E essa é a evolução do Marketing até os dias de hoje. Como vivemos na época 3.0, confira também este artigo que redigimos sobre como as empresas andam disputando o coração do consumidor.

 

DESCUBRA

OS 7 PASSOS PARA AUMENTAR SUAS VENDAS 

CRIANDO UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA PARA SEUS CLIENTES.

BAIXE O E-BOOK GRATUITO